Vande Bharat 24 Exclusive
शहीद भगत सिंह अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा, चंडीगढ़ से लेह पहुंची एयर इंडिया की फ्लाइट में बड़ी लापरवाही का मामला सामने आया है। फ्लाइट स्टाफ की गलती के चलते करीब 100 से अधिक यात्रियों का सामान चंडीगढ़ एयरपोर्ट पर ही छूट गया। जब लेह एयरपोर्ट पर यात्रियों को उनका सामान नहीं मिला, तो वहां अफरा-तफरी मच गई और नाराज़ यात्रियों ने एयरलाइन स्टाफ के खिलाफ शिकायत दर्ज करवाई।
चंडीगढ़ निवासी यात्री गुरप्रताप सिंह बेदी ने बताया कि कुल 177 यात्रियों वाली इस फ्लाइट में से आधे से ज्यादा का सामान उनके साथ नहीं पहुंचा। कई यात्रियों के बैगों में जरूरी दस्तावेज, दवाइयां, आभूषण और नकद राशि थी, जिससे यह चूक और भी गंभीर हो जाती है।
यात्रियों ने बताया कि फ्लाइट पहले से ही करीब 2 घंटे 40 मिनट की देरी से रवाना हुई थी, और जब वे लेह पहुंचे, तो उन्हें न तो सामान मिला, न ही स्टाफ की तरफ से संतोषजनक जवाब। यात्रियों ने आरोप लगाया कि जब उन्होंने सवाल पूछे, तो स्टाफ ने कहा – “हमें कुछ नहीं पता।” लिखित में जवाब मांगने पर भी इनकार कर दिया गया और अंत में केवल एक प्लेन पेपर पर साधारण-सा नोट थमा दिया गया, जिसकी कोई वैधानिक मान्यता नहीं है।
नाराज़ यात्रियों ने यह भी आरोप लगाया कि उन्हें पानी तक नहीं पूछा गया और बैठने के लिए भी नहीं कहा गया।
इस मामले पर एयर इंडिया अधिकारियों ने सफाई देते हुए कहा कि लेह में खराब मौसम के कारण उड़ान में देरी हुई और सुरक्षा मानकों को ध्यान में रखते हुए, विमान का वजन अधिक होने के कारण कुछ सामान वहीं रोकना पड़ा। अधिकारियों के अनुसार, छूटा हुआ सामान जल्द ही लेह पहुंचा दिया जाएगा।
Author: Harsh Sharma
Journalist
