Delivery Scam: Amazon-Flipkart Sale के दौरान बढ़े ऑनलाइन फ्रॉड, ऑर्डर डिलीवरी में देरी के नाम पर ऐसे हो रही ठगी
Delivery Scam ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले ग्राहकों के लिए बड़ी चिंता बनता जा रहा है। Amazon और Flipkart की सेल शुरू होते ही जहां लाखों लोग शानदार ऑफर्स का फायदा उठाने के लिए खरीदारी करते हैं, वहीं साइबर ठग भी सक्रिय हो जाते हैं। इस बार स्कैमर्स ने लोगों को निशाना बनाने के लिए एक नया तरीका अपनाया है, जिसमें वे खुद को डिलीवरी एजेंट बताकर ग्राहकों को फर्जी कॉल और मैसेज भेज रहे हैं।
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, स्कैमर्स ग्राहकों को यह कहकर भ्रमित करते हैं कि उनका ऑर्डर बीच रास्ते में अटक गया है या डिलीवरी में देरी होगी। इसके बाद एड्रेस अपडेट करने या डिलीवरी कन्फर्म करने के बहाने एक फर्जी लिंक भेजा जाता है। जैसे ही ग्राहक उस लिंक पर क्लिक करता है, उसकी निजी और बैंकिंग जानकारी साइबर अपराधियों तक पहुंच सकती है।
अगर आप भी Amazon, Flipkart या किसी अन्य ई-कॉमर्स वेबसाइट से खरीदारी करते हैं, तो इस Delivery Scam के बारे में जानना बेहद जरूरी है।
Delivery Scam क्या है?
Delivery Scam एक साइबर फ्रॉड है, जिसमें ठग खुद को डिलीवरी एजेंट या ई-कॉमर्स कंपनी का प्रतिनिधि बताकर ग्राहकों से संपर्क करते हैं।
वे फोन कॉल, SMS, WhatsApp या ईमेल के जरिए दावा करते हैं कि—
- आपका ऑर्डर डिलीवर नहीं हो पा रहा है।
- आपका पता (Address) गलत है।
- ऑर्डर वेयरहाउस में फंस गया है।
- डिलीवरी पूरी करने के लिए जानकारी अपडेट करनी होगी।
इसके बाद वे एक लिंक भेजते हैं और ग्राहक से उस पर क्लिक करने के लिए कहते हैं।
Delivery Scam कैसे करता है आपका नुकसान?
जैसे ही ग्राहक भेजे गए लिंक पर क्लिक करता है, वह Amazon या Flipkart जैसी दिखने वाली नकली वेबसाइट पर पहुंच जाता है।
यह वेबसाइट देखने में बिल्कुल असली लगती है, इसलिए कई लोग धोखा खा जाते हैं। यहां उनसे—
- मोबाइल नंबर
- पासवर्ड
- OTP
- बैंक कार्ड डिटेल्स
- UPI जानकारी
- नेट बैंकिंग विवरण
भरने के लिए कहा जाता है।
जैसे ही यह जानकारी दर्ज की जाती है, साइबर ठग आपके अकाउंट तक पहुंच बना सकते हैं और बैंक खाते से पैसे निकाल सकते हैं।
Delivery Scam में एक्स्ट्रा चार्ज मांगने का नया तरीका
हाल के दिनों में कुछ मामलों में स्कैमर्स ग्राहकों से यह भी कह रहे हैं कि उनका ऑर्डर डिलीवर करने के लिए अतिरिक्त शुल्क (Extra Delivery Charge) देना होगा।
वे ऑनलाइन पेमेंट लिंक भेजते हैं और दावा करते हैं कि भुगतान करने के बाद ही पार्सल डिलीवर होगा।
ध्यान रखें कि प्रतिष्ठित ई-कॉमर्स कंपनियों के अधिकृत डिलीवरी एजेंट बिना पहले से तय नियमों के किसी अतिरिक्त शुल्क की मांग नहीं करते।
Delivery Scam से बचने के आसान तरीके
यदि आप ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं, तो इन बातों का हमेशा ध्यान रखें—
1. किसी भी लिंक पर तुरंत क्लिक न करें
अगर आपको किसी अनजान नंबर से डिलीवरी अपडेट का लिंक मिलता है, तो पहले उसकी सत्यता जांचें।
2. केवल आधिकारिक ऐप या वेबसाइट का उपयोग करें
ऑर्डर की स्थिति देखने के लिए हमेशा Amazon, Flipkart या संबंधित कंपनी के आधिकारिक ऐप या वेबसाइट का ही इस्तेमाल करें।
3. OTP और बैंकिंग जानकारी साझा न करें
कोई भी डिलीवरी एजेंट OTP, ATM PIN, CVV या नेट बैंकिंग पासवर्ड नहीं मांगता।
4. अतिरिक्त भुगतान से पहले जांच करें
यदि कोई डिलीवरी एजेंट एक्स्ट्रा चार्ज मांगता है, तो पहले कंपनी के कस्टमर सपोर्ट से पुष्टि करें।
5. वेबसाइट का URL जरूर जांचें
फर्जी वेबसाइटों का पता (URL) अक्सर असली वेबसाइट से थोड़ा अलग होता है। लॉग-इन करने से पहले URL ध्यान से देखें।
Delivery Scam के दौरान इन गलतियों से बचें
सेल के समय लोग जल्दी में खरीदारी करते हैं और इसी जल्दबाजी का फायदा स्कैमर्स उठाते हैं।
इन गलतियों से बचें—
- बहुत सस्ते ऑफर्स देखकर तुरंत ऑर्डर न करें।
- सोशल मीडिया पर मिले अनजान लिंक से खरीदारी न करें।
- WhatsApp या SMS के जरिए आए लिंक पर भरोसा न करें।
- किसी भी अनजान कॉलर को व्यक्तिगत जानकारी न दें।
- केवल आधिकारिक ऐप से ही ऑर्डर ट्रैक करें।
Delivery Scam बढ़ने की वजह क्या है?
बड़ी सेल के दौरान हर दिन लाखों ऑर्डर बुक होते हैं। ऐसे में ग्राहकों को लगातार डिलीवरी अपडेट मिलते रहते हैं।
स्कैमर्स इसी स्थिति का फायदा उठाकर फर्जी कॉल और मैसेज भेजते हैं। कई बार ग्राहक यह समझ ही नहीं पाते कि कौन-सा मैसेज असली है और कौन-सा फर्जी।
यही कारण है कि सेल सीजन में साइबर फ्रॉड के मामले तेजी से बढ़ जाते हैं।
Delivery Scam आज ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले हर ग्राहक के लिए गंभीर खतरा बन चुका है। Amazon और Flipkart Sale के दौरान यदि आपको डिलीवरी में देरी, एड्रेस अपडेट या अतिरिक्त शुल्क से जुड़ा कोई संदिग्ध कॉल या मैसेज मिलता है, तो बिना जांचे उस पर भरोसा न करें। हमेशा आधिकारिक ऐप या वेबसाइट से ही ऑर्डर की जानकारी प्राप्त करें और किसी भी फर्जी लिंक पर क्लिक करने से बचें। थोड़ी सी सावधानी आपको बड़े आर्थिक नुकसान से बचा सकती है।
